秀琴在脸书与IG限时动态发文求助，写下「我们被困在苏澳市区平面道路，低洼全部积水，水势真的是瞬间暴涨，有人可以来救援吗？」语气中满是慌张与无助。她透露，当时雨势一波接一波，水流强到肉眼可见暴涨，「整条路都变成河」。
所幸后来有机车骑士经过，赶紧提醒他们「前面水更深，快折返！」秀琴惊魂未定地说：「再慢一步雨水已经到腰，凤凰台风真的太凶，全身都在发抖！」贴文曝光后，大批粉丝涌入留言关心：「还好人平安最重要」、「太惊险了！苏澳真的淹惨」、「凤凰这回比想像中可怕」。
凤凰台风共伴东北季风持续为宜兰带来豪雨，苏澳、冬山、五结等地都传出严重积水灾情，部分路段甚至封闭。气象署也提醒，今晚至明晨仍有强降雨发生机率，低洼居民务必提高警觉，避免外出。
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