《壹苹新闻网》日前接获读者投诉，指在群丽诊所的脸书社群平台Reel上看见逆时针的宣传广告影片，从该影片中可见一名网美拿著外包装印有Profhilo字样的盒子，并表示「我今天来打逆时针，指定我们的林医师」，影片中正妹躺在手术台上，并由医生施打产品，最后还强调「好舒服哦，我觉得打逆时针一点都不痛，林医师技术好好哦，真的不痛欸」。
记者依据投诉者提供资料，致电位于新北市的群丽诊所，针对该诊所于脸书上发表的宣传影片「逆时针」疗程，咨询费用是多少？员工接受电访表示：「费用的话，目前12月的活动刚上，价格会是一支3万5千元、三支10万元。」打一次大概要多久时间？诊所人员表示，「打一次很快，就跟打玻尿酸一样，看你有没有敷麻膏，敷麻大概是敷15、20分钟，逆时针就跟玻尿酸一样，大概10到15分钟打完」。
电话和现场咨询价不一致
8日下午2点多，消费者（化名黑小姐）实际前往群丽医美诊所永和店咨询，发现当中疑点重重，咨询价格也和记者先前电话询问答案前后不一，只见诊所外班表显示有医生在看诊，但诊所门口却挂上休诊中的牌子，黑小姐走进诊所向柜台询问想打逆时针，柜台小姐请她稍等并走进诊所最里面诊间找人，她在迎宾沙发等至少5分钟，随后工作人员拿初诊单请她填写，还要健保卡，她问诊所「咨询也要挂号」？院方表示「不用付挂号费」。
过没多久，一位看似业务人员出来，带黑小姐到小房间闭门详谈，黑小姐询问逆时针的疗效，业务人员感觉不是很专业，只是顺著她的话去做回应，对于逆时针产品基本的认知，例如好在哪里？是用什么方式进行？效果如何？和市面上其他美容产品有何不同？业务人员都含糊带过，对于打几针则迅速回答，「脸上6～8针、脖子6针」，其他问题则推说可找院长问诊、院长很常打、院长可以给更专业的意见。
拿逆时针官网DM图片介绍
接著，黑小姐询问价钱？业务员说「疗程3针，1针3万3千元、3针9万元，但不能再降了，也没有优惠活动」。黑小姐询问业务人员「打逆时针好像是要用针头注射，能不能让我看针筒大小」，只见业务员拿手机Google搜寻逆时针，点开原厂网页找逆时针盒子的图，再放大拿给黑小姐看。
黑小姐再问有没有客人打逆时针的术前、术后照可以参考？对方当下是说有，但后面马上改口说，因为最近才引进，客人都还没打完，黑小姐接著问逆时针不一定要打完3针？对方说「对」，要看每个人的皮肤效果，有些人2针就有见效，问价钱怎么算？对方说「这样1支就是3万3千元，妳也可以买3支，其他给朋友打」。
对此，台湾独家总代理商可若夫生技股份有限公司营运长陈威霖表示：「建议第一次疗程要施打3次，之后每4～6个月施打，效果才会最好。」
黑小姐询问是否有逆时针DM能参考？业务员一开始说有，然后走出去外面大概2分钟，这2分钟内，黑小姐发现房间旁边有一个看起来是诊所医美项目的介绍本，但翻开没看到有逆时针，随后，对方就回来跟她说，DM事后会用Line传给她，对方事后有传，但也是逆时针官方网站上的宣传DM。
硬称原厂货有授权
记者循线前往群丽医美诊所永和店深入调查，询问王总监逆时针商品是否是跟台湾独家总代理商可若夫拿的货？王总监表示：「我跟你解释一下，因为我今天刚好人不在诊所，针对你以上的问题，因为我们还有一间中坜诊所，货是跟我们中坜的诊所调的，我们都是用原厂的 。」
为何群丽诊所没有在台湾独家总代理商的授权诊所名单内？记者向王总监确认，中坜分店也是群丽诊所的中坜店吗？王总监表示：「对，就一样是我们群丽的体系，都是群丽诊所，因为我们永和没有跟原厂（购买），但是我们是跟分店调的，所以你上面（台湾总代理商可若夫授权诊所名单）查才会查不到这样。」记者再度询问中坜分店在台湾总代理授权的名单内对吗？王总监回答「对啊」。
3种辨识标签都没有
至于群丽诊所脸书上Reel的逆时针影片外盒包装，为何跟台湾独家总代理商的长得不一样？王总监则表示：「我不晓得耶，因为我们就是用原厂的啊！」询问王总监在诊所脸书宣传影片中所拿的逆时针盒子，就是跟群丽诊所中坜分店拿的货对吗？王总监表示：「对啊，我们都是用原厂的货。」
但台湾总代理商可若夫提供的逆时针外包装盒必须要有的镭射炫光字、卫福部许可的镭射标签、及防开标签三种辨识法，为何影片当中的盒子外观都没有？王总监仍坚决表示：「但是我们真的是用原厂的啊。」问王总监有台湾总代理商的授权证书吗？她说：「就是有进货单啊，如果你需要什么证书的话，我也可以跟他们拿。」
巿场乱象低价促销
对此，Profhilo逆时针在台湾独家总代理商可若夫生技公司的董事长暨执行长马淑娟，提醒消费者：「逆时针在市场上已有山寨货，以低价吸引消费者，消费者到诊所治疗时，施打逆时针前要记得 『3确认1扫描』，确认外盒『璞菲洛』及彩色炫光镭射标志，确认开口防撕标签完整，确认外盒有中文标示写台湾卫福部标签，撕开扫描QR Code查验正货，避免上当受骗。」
可若夫行销部处长李重颉表示：「在影片上看到的外盒非常明显的就是它没有炫光包装，没有贴防伪标签跟防开标签3种。」因此，来源可以说是非法的。
非法产品恐判3年以下徒刑
李重颉说：「该诊所在网路上面的盒子，原厂规定是不能进入台湾的，台湾自己有一个包装设计，所以我们知道这个不是经由官方的渠道进来的，因此他们至少违反了医疗器材管理法，唯一在台湾能够输入Profhilo的只有可若夫公司，因为我们是许可证的持有者，所以任何人用任何形式输入了Profhilo，不管他是真还是假货，最起码的就是他犯了《医疗器材管理法》第62条，我们非常怀疑它是假的。」
依据《医疗器材管理法》第62条规定，意图贩卖、供应而违反第25条第1项规定，未经核准擅自制造或输入医疗器材，或违反第25条第2项规定，应办理查验登记而以登录方式为之者，处三年以下有期徒刑、拘役或科或并科新台币一千万元以下罚金。明知为前项之医疗器材而贩卖、供应、运送、寄藏、媒介、转让或意图贩卖而陈列者，亦同。
总代理商称未授权打脸诊所
记者求证李重颉，群丽诊所有跟可若夫签约吗？处长表示：「群丽诊所永和或中坜分店都没有在认证诊所名单里面。」经可若夫证实均并未授权。
《壹苹》记者依爆料者提供的资讯实地调查，循线再前往位于捷运忠孝复兴站附近的另一家医美诊所咨询Profhilo逆时针疗程，该诊所同样是在网路社群平台大肆宣传逆时针。医师咨询过程中表示：「我们价格便宜是因为想抢市占，原厂1支是39800元，我们是台湾最低价，1支2万9800元，因为一个疗程要打三次，如果打三次一起的话，2万9800元乘以3再打9折是破盘价。」记者询问是否是原厂货？该医师斩钉截铁说：「我们是跟台湾总代理买的，瑞士进口的药材成本就2万，利润很低。」
事实上，该诊所同样是未经台湾总代理可若夫授权的医美诊所，然而院方未出示授权证明及代理商名称，也未提供逆时针应有的真伪查询管道，光靠口述无法证实其合法性。
另外，记者也循线在医美网路社群平台询问另一家医美诊所的逆时针疗程，该诊所在讯息中回复「逆时针一次1盒（2cc）2万9千元，完整疗程是3次，一次买3盒8万3千元」，记者询问是否为原厂正货？该诊所也表示：「我们是跟原厂拿的产品。」
变美前提安全至上
㺭巍国际法律事务所郭子维律师表示：「台湾医美诊所若明知为未经核准输入之医疗器材，例如平行进口即俗称水货之针剂甚至是伪造之针剂 ，而施打于患者，有可能会违反药事法、医疗器材管理法等相关法律规定，可处三年以下有期徒刑、拘役或科或并科新台币一千万元以下罚金。」律师表示：「诊所若明知是水货或伪造之针剂，仍向患者宣称是合法输入之针剂，除另外涉及刑事诈欺取财及商标法等罪嫌外，更会面临后续民事损害赔偿之请求，不得不慎。 」
台湾微整型美容医学会理事长、净妍医美集团创办人暨总院长陈俊光，提醒民众警惕非法医美产品潜藏的健康风险，打进去不但没效果，还有可能感染、发炎、溃烂，他呼吁：「变美前提永远是『安全』。」
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