财政部今与金管会共同召开「全民+1 政府相挺」普发现金ATM领现宣导记者会，邀请数发部及行政院打击诈欺指挥中心参与。
财政部次长阮清华表示，目前透过「直接入帐」与「登记入帐」方式领取者，累计已逾上亿笔，整体作业相当顺利；若民众想确认款项是否入帐，可登入网路银行或行动银行查询，也可透过普发现金官网系统，若因填写资料有误，导致登记或入帐失败，页面都会清楚显示原因，民众依指示补正即可，资料正确就不用担心领不到。
金管会主秘林志吉说明，这次参与普发现金ATM领现的共有16家金融机构，包括8家公股银行、7家民营银行及中华邮政，合计投入超过2万8千台ATM，比112年上一次普发现金时多出1,300多台，覆盖率达84.3%。
财政部特别强调，不是每一台ATM都能领取普发现金一万元，为了让民众清楚辨识，可领普发现金的ATM机台都会贴上专属识别贴纸，只要看到机台上有「全民+1 政府相挺」等相关标示，就代表这台ATM可以操作普发现金领现；反之，未贴贴纸的机台，包括部分信用合作社自设ATM，则无法办理。
针对 近期有民众反映，普发现金入帐后帐户遭冻结，林志吉表示金管会已向所有本国银行、信用合作社及中华邮政全面清查，各机构一致回报，没有任何案例是「因为普发现金1万元入帐」才被列为管控帐户。林志吉表示，通常被管控的帐户，多半是普发现金发放之前，就已因涉诈疑虑或其他因素被列为警示帐户，一旦帐户本身处在限制状态，后续不论是薪资、补助或普发现金汇入，使用上都会受限，但容易让民众误以为是「领1万元惹祸」。
阮清华则提醒，若民众已知某帐户是警示户或被管控帐户，应尽量不要用该帐户申请普发现金入帐，改用其他正常帐户较为保险，若真的遇到问题，应直接与往来银行联系，请求说明原因与协助解套。
阮清华表示，若是很久没有使用的静止户，普发现金一万元是可以入帐的，只是钱领不出来，须临柜解锁才能领取，但若帐户已经是警示户，普发现金的一万元是无法汇入的，呼吁民众改用正常帐户较保险。
外界关切下周一开始普发现金ATM领取,哪些情况会领不到钱？林志吉点名常见四大状况表示,首先如果民众跑到非16家金融机构的ATM操作，系统本就没有连线，自然无法办理；其次是提款卡对应的身分证字号与民众输入的身分证字号不一致，还有帐户早已结清关户、遭警示或管控，系统也会拒绝交易；最后一种状况,不排除ATM本身离线、维护或故障等技术问题。
林志吉强调，普发现金选择ATM提领的民众要注意4点，须到贴有识别贴纸的ATM领取，使用正常帐户的提款卡，确认身分证字号及健保卡的卡号无误，确认帐户不是警示户，注意上述4点，绝大多数民众都能顺利在ATM领到这1万元。
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