Klook商务长范伟能（Wilfred Fan）表示，过度旅游是全球观光产业共同面临的挑战，日本更是受影响最显著的地区之一，台湾为日本前3大旅客来源地，光是去年赴日旅游人次就比2019年疫情前增加超过500万人次，人潮向都会区集中的情况也比2019年更显著。Klook与星野集团在推动地方旅游和旅游永续的理念一致，签署共同合作为日本观光的长期发展尽一份力。
Klook 2025《旅游脉动大调查》指出 ，63%亚太区旅客在规划今年行程时倾向避开人潮，选择较不拥挤的目的地。根据Klook台湾2025上半年日本城市预订量季增幅排名，由国头郡（冲绳北部）、三重县（近京都）、长久手市（近名古屋）等二三线城市夺得前三，显示台湾旅客对地方城市的关注度持续增加；推测因即将开幕的JUNGLIA乐园带动冲绳北部旅游热度，三重县则有伊势神宫等深度景点，长久手市因吉卜力公园人气持续高涨；位于富士山周遭的静冈和山梨、熊本、横滨则分别位居第四到第六名。
对台湾旅客而言，探索日本郊区的主要诱因为体验在地文化与避开人潮，而最大挑战仍是交通安排不够方便（40%），其次是资讯不足（26%）与住宿选择有限（18%）。Klook与星野集团合作，整合旗下温泉旅馆品牌「界」系列饭店与JR Pass，推出住宿交通套票，让旅客能在Klook上同时完成住宿与交通预订，并享有即时确认、中文介面等服务，减少交通与资讯规划的困难，也让海外旅客更容易查找当地住宿选择。
「界」系列目前共21间饭店，分布于日本多个日本二三线城市及温泉小镇，如北海道波罗多、东北地区津轻，中部地区奥飞驒、加贺等，主打「温泉」、带领旅客认识日本小众文化的「当地乐」活动、富含在地特色的「会席料理」、「当地特色客房」等体验，让旅客透过住宿贴近在地文化与生活氛围。
Klook日本总经理增田航（Wataru Masuda）表示很荣幸与星野集团合作，透过其让人想一去再去的住宿体验与品牌魅力，结合Klook的交通产品与平台优势，和跨市场的行销宣传，让更多人知道日本二三线城市观光特色，引导更多旅客走入地方城市，探索多元的自然与文化风貌。未来也将纳入更多星野集团旗下的其他饭店，为海外旅客提供更多选择，并透过AI工具协助旅客在平台上规划和预订当地所需的旅游商品。
星野集团代表星野佳路表示，随著城市观光压力日益加剧，如何引导旅客深入地方、实现旅游分流，是长期重视的议题。透过与Klook合作整合住宿与交通，我们相信能有效解决地方交通不便课题，吸引更多旅客造访日本各地，进一步提升地方观光的可见度与可达性。
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