邱薇而分享近日她搭高铁的经验,乘坐商务舱的她本来要去嘉义,但临时决定到台南下车,所以继续在她的位子上坐著,没想到高铁人员马上来提醒「这不是妳的位置喔!」,她还没开口补票,对方又问「妳是要坐到哪一站?」,让她心想是把她当是「什么逃票中学生吗?」,她觉得自己不是不付钱,只是还没来得及补票,讲得她是什么穷酸要坐霸王车的人。

邱薇而投诉高铁却收到官方客套回应,让她气骂星巴克的客诉回应才有诚意。翻摄自邱薇而脸书
邱薇而投诉高铁却收到官方客套回应,让她气骂星巴克的客诉回应才有诚意。翻摄自邱薇而脸书

因此客诉台湾高铁,结果只得到很官方的回复,让她觉得相对近期客诉星巴克,得到店经理亲自道歉还送上咖啡券相比,她认为星巴克这才是认真对待人的服务。结果文章一出就惨遭炎上,最后她只能删文。

如今她发声道歉,她表示针对这次事件引发的社会关注,诚心向大家致歉。「或许是我表达方式不够妥当,造成了困扰与讨论,这确实是我考虑不周。占用了大家宝贵的时间与社会资源,我深感抱歉。我会真诚检视自己在处理与表达上的不足,未来也会更加谨慎,持续改进。这次分享的初衷,并不是为了放大对立。只是希望大家都能彼此温柔对待。谢谢所有愿意理解的人,也谢谢一直支持著我的你们。我会记住这次的学习,继续努力成为更成熟、更温暖的人。」


點擊閱讀下一則新聞 點擊閱讀下一則新聞
「亚洲猫王」唐嘉鸿亚锦赛首度夺金 创生涯最佳成绩!