过去民众若想投保一张医疗险，要保人、被保险人于各项相关文件加起来至少要亲签10次名字，若漏签任何一张文件，又需来回补件；且纸本签名，不仅造成纸张浪费，更可能有伪签风险。
针对传统行动投保流程的诸多痛点，南山人寿率先导入金融Fast-ID技术于行动投保，不仅简化投保流程，也有效降低伪签风险，进一步强化投保流程的安全性，呼应金管会金融科技发展路径图的目标，透过高安全性、高效率与环保友善的方式，推动数位保险服务的全面升级。
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南山人寿的数位赋能跨入新的转型加速阶段，响应金管会金融科技发展路径图，为实现更具包容性、公平性、永续性及与国际接轨的金融科技生态环境，南山人寿以服务赋能、数位赋能为核心，首创导入金融Fast-ID技术于行动投保应用场景。
南山人寿表示，保户只要使用「南山Fast-ID」APP完成身分绑定，结合保户手机本身指纹与脸部辨识技术，让保户能够轻松透过手机完成身分验证与电子签署，省去繁复的纸本签名步骤，仅需用手机扫描投保流程最后环节出现的QR code，即可快速且安全地完成身分核验及投保，提升行动投保的效率与安全性。
南山人寿自2024年10月底启动试办作业以来，以电子e化投保同意书取代传统纸本文件，结合金融Fast-ID技术强化保户身分验证，用新科技无痛实现投保无纸化目标；截至今年初已累计完成超过11,000件新契约案件，验证使用Fast-ID行动投保之创新模式具有高度可行性与市场接受度。
金融Fast-ID技术应用国际FIDO标准，南山人寿指出，其采用公私钥加密机制，使用无密码的方式进行身分验证，省去传统密码管理的风险。这项技术，让保户在不需携带任何实体证件的情况下，仍能快速、便捷且安全地完成行动投保流程，可有效减少伪签争议和诈欺风险，保障保户隐私。
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