经济部产业发展署主任秘书陈国轩在论坛前的Keynote致词指出，AI已不再只是单纯工具，而是「当代重要操作系统」。他举例，美国多城市的自驾车服务已正式营运，每周乘客量达25万人次；在医疗领域，AI能将新药研发时程从4至6年缩短至仅1年，大幅提高精准度并改善医疗成果。他认为，台湾虽在半导体与AI伺服器产业具优势，但整体AI竞争力在全球仅排名第21名，法规和商业化能力仍待提升。为此，经济部推动「AI新十大建设」，并规划「AI学」计划，借由人才认证与补助，扩大台湾AI人才库，支持百工百业的AI应用。
洪丽宁则以纬颖的转型历程为例，说明AI落地的挑战与策略。她指出，公司初期并未急于设定KPI，而是先鼓励员工透过自主学习和内部分享，建立正向氛围，让同仁在无压力的环境下尝试新技术。待文化逐渐成形后，公司才在财务流程导入AI自动化，并邀请顾问协助，针对流程优化提出建议，开始著眼于ROI的实质效益。洪丽宁也分享个人经验，自己日常会用Copilot、ChatGPT与Claude撰写英文邮件、合约摘要与演讲稿，让她能将更多心力放在策略与创意工作。她强调，AI推行应有阶段性，不应以裁员为驱动，而要培养员工好奇心与想像力，逐步将AI内化为日常技能。这种「软性导入」方式，才能兼顾效率与信任，带来真正的转型成果。
微软台湾总经理卞志祥则以个人经验说明AI如何进入生活与工作。他透露，自己每天使用AI约30次，最近甚至透过研究型AI协助孩子申请美国大学。在公司内部，微软已广泛导入Copilot，协助进行市场竞争分析与议题筛选。他认为，AI正逐步成为「数位员工」，未来每位员工都必须具备AI管理能力。他提醒领导者，若想有效善用AI，必须保持开放心态与好奇心，因为「人机共生」时代已然来临。
台新银行个金总处处长包国仪则指出，金融业人力长期吃紧，AI客服的导入能有效减轻前线压力，尤其是在多语言服务上已有实际成效。但她也强调，金融业对资料安全与个资保护的要求极为严格，因此导入AI必须谨慎，不能「为用而用」，而应从业务需求出发。她预期，在未来三到五年内，透过AI应用，客服量可逐步减轻三至五成，让人力更有效配置。
论坛同时呼应《女性治理白皮书》调查，显示台湾女性领导者在AI应用上普遍具超前意识，特别重视「负责任的AI」。调查指出，高达73%的女性领导企业已投资AI，其中56%已著手建构AI治理框架，比例甚至高于美国企业。更有91%女性领导者鼓励员工学习AI，而非过度依赖外部招募，展现以文化育才的韧性思维。
论坛三位与谈人皆指出，AI已成为企业转型不可逆的核心动能。洪丽宁强调的「以文化推动AI」策略，点出领导者应以员工为中心，循序渐进导入AI，才能兼顾效率与组织韧性。这不仅呼应「刚柔并济」的论坛主题，也展现台湾女性领导者如何在变局中找到平衡，将AI浪潮化为企业长远成长的契机。
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