日本OBS大分电台报导,4月18日一名男子来到中津市的HAMA寿司用餐,点了一份「紫苏叶炸鲔鱼」,入口时发现不对劲,确认内馅时发现当中混入了吸水纸巾。
男子向店员投诉之后,店员紧急更换新的一盘,现场负责人也出面向男子道歉。报导指出,中津店于4月10至23日正值试营运期间。HAMA寿司则强调,只要按照SOP制作就不会出现类似错误,目前正在了解事发原因,对于带给消费者不愉快的用餐体验诚挚道歉,并会重新审视、严加遵守标准流程手册,积极防止类似事件再度发生。


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