韩国电商酷澎21日晚间一款知名牛肉泡面的介面出现标价错误状况,原本一个要1050韩元(约台币23元),结果36个变5040元,等于一碗只要台币3元。这样的状况持续了10分钟才被发现,但已涌入数万笔订单。

不少人都发现这样的状况而购买,甚至要转卖这些买来的便宜泡面,二手拍卖网站上出现36个泡面2万韩元的售价,更有人想低价收购「如果有人从酷澎以低价购买了大量泡面,就卖给我吧,」愿意给出7000到1万2000 韩元的价格,而正常售价36个为2万7000元韩币(约台币592元)。

酷澎则表示,这起事件是他们自己的失误造成,会发出有库存的订单。因缺货而取消订单的顾客,将支付相当于订单金额的5000韩元作为补偿。韩国媒体也揭露,酷澎此次定价错误造成数亿韩元的损失。相关人士表示,如今正在对维护顾客信赖的原则来进行应对。


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