据中国《都市报导》报导，许女对于自己持有6年的GUCCI包竟然是山寨品感到非常震惊，她表示，这个包包是2019年在长沙友阿奥特莱斯购物中心买的，购买的店铺还是GUCCI专卖店，当时购买金额为7030元人民币（约2.9万元台币），「我是万万没有想到，这么大的商场，竟然还会卖假货。」
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许女拿到鉴定报告后，重返购物中心要找业者理论，然而GUCCI专卖店已经结束营业，原址如今是由其他业者经营贩售多种品牌商品，许女于是又找了购物中心客服，但对方表示，许女购买时间已经超过3年，根据相关规定不提供售后服务。
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