《纽约邮报》报导,这架西南航空1496班机从洛杉矶机场起飞后,突然从14100英尺的高空急降475英尺(约145公尺),相当于40层楼高。一名乘客回忆,机长广播说这么做是为了避免「空中碰撞」。
他说,「飞机根本就是自由落体」,机上陷入混乱,乘客尖叫声大约持续了10秒。
《ABC》报导,当时飞机附近有架霍克猎手(Hawker Hunter)战斗机,几乎与客机同高度,飞行员通报这架波音737客机已经出现在目视范围,不过塔台却没有给予任何指示。
客机机长见状立即利用软体执行闪避动作,避免空难惨剧。西南航空指客机急坠是为了回应警示,机长处理得宜。事件造成2名空服员受伤,不过飞机最后平安降落在拉斯维加斯。

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