日本《产经新闻》报导,当时在附近的一名50多岁男子指出,听到像电影里面的手榴弹一样「蹦」的爆炸声,接著往楼梯旁看,就看到一团橘色的火焰和大量浓烟,随后事发大楼的烧肉店员开始紧急疏散客人。
辖区的大阪府警南署指出,燃烧范围在道顿堀观光河道旁的五楼、七楼建筑,五楼建筑有一间24小时的烧肉店,七楼建筑则有著名的一兰拉面,两栋的另一侧则是相当受欢迎的「唐吉诃德」。
大阪市消防局也回应,本次救火任务造成2名消防员殉职,另有4名队员因为受伤及中暑送医。曾担任消防员的防灾分析师金子富夫认为,同时有2名消防员在火场丧命相当罕见,想必当时的火势窜的比预期快,两人可能被熊熊火焰包围。
金子强调,两栋建筑都有餐厅营业,存在大量的油、瓦斯等易燃物,相关单位必须详细调查起火原因及大楼的构造、材质,务必要避免类似的悲剧再度发生。

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