香港麦当劳在火灾第一时间，就宣布从当晚开始要免费提供食物，给受灾害的居民。隔天一早更送1000份早餐，到收留中心体育馆等地，为受灾户提供实质帮助。如今再度宣布，未来三个月3 间24小时营业大埔区麦当劳，包含大埔墟、太和及昌运门市，将继续为受影响的居民及有关人士提供免费食物及饮品，到2026年3月初。
香港麦当劳表示，会一直与社会福利署保持联系，每天到社区中心向受影响人士送上早餐，给予关怀及支持，继续为大家送暖。
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