据《香港01》报导，这起港铁冲突发生在1月4日晚上，李女搭乘港铁观塘线从太子回油塘，列车行经黄大仙往钻石山期间，一名阿伯通行时撞到她后背包两次，她于是不满地瞪了对方，阿伯随即爆粗口批评李女后背包挡道，更一拳击中李女下巴，其他乘客见状急忙制止。
李女表示，自己的后背包不大，当时站在车厢中间，前后都留有让其他乘客通行的空间，阿伯却对她出拳攻击，还试图拿手机「想锤我」。她后来报警时又被阿伯挥拳殴打，警方要她在观塘站下车，而阿伯则搭车离开现场。
李女表示，自己不仅无辜被打，事件曝光后，还被餐厅老板解雇，老板直接叫她不用去上班了。她感叹自己太衰了，被暴力阿伯害得失业，而且其他乘客明明有拍到他清楚样貌，但警察却至今都找不到人。
香港网友则认为太离谱，「老板缺乏同理心」、「公司开除她太过份了」、「老板竟然落井下石」、「为那女士抱不平」。
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