先前台铁订票有制定1个月内累计3次订票不付款,将被列为黑名单!但近日官网已公告调整,旅客订票未付款会被停权1个月的措施,从1个月内累积3次纪录放宽为6次,且已完成网路付款的订单不列入计算。
旅客若在4月14日前已被停权者,于停权期满后将依新规定办理;如逾期未付款的纪录发生在新措施实施前,系统仍会一并纳入计算。
针对黑名单规定松绑,台铁说明,订票停权措施意在减少无效订单,并确保座位资源有效利用,这次调整主要考量减少非恶意违规,如外籍旅客或订票需求较高的旅客,因不熟悉规定或临时行程变动,无法如期完成付款而导致停权。
同时,考量台铁新式城际列车投入营运,运能已大幅提升,现行订票日期也已延长28天以上,部分旅客因未注意而累积未付款纪录,并非故意违规。

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