全世界密度最高!将塞满16家百货

全世界百货密度最高的地方就在台湾,台北市信义计划区仅仅0.5平方公里内,约2个大安森林公园面积,目前就有14家百货。如果再加上今年底统一时代二馆「Dream Plaza」及台北天空塔「The Sky Taipei」完工后,就将塞满16家百货商场,持续赢过纽约第五大道、东京表参道等地,稳居全世界百货密度最高的区域。

注:台北市信义计划区现有统一时代、BELLAVITA、远百信义A13、ATT 4 FUN、信义威秀、信义A19(原Neo 19)、台北101,新光三越A4、A8、A9、A11,以及微风信义、南山、松高共14家百货商场。

信义计划区16家百货分布图。《壹苹新闻网》制图
信义计划区16家百货分布图。《壹苹新闻网》制图

商机被稀释!百货「二房东」先自保

人潮多的地方竞争激烈,百货公司林立的台北市也走向商机被稀释的情况,加上新开幕的南港LaLaPort、大巨蛋SOGO,以及原有的东区、南西商圈百货群,有专家就点出目前品牌柜位进驻百货的4大困境。

捷思整合行销CEO唐源骏表示,越来越多百货商场出现,分食市场大饼过程中就更需要以独特品牌、服务内容来做出区隔。否则品牌进驻商场本来毛利就不高,且越来越多百货用所谓「二房东」的身份来经营,直接采取「保底」的合约做法,百货业者为自己创造「稳赢」有利条件,加上消费者不觉得商场及品牌有特别之处,付出不少租金成本进驻百货的品牌商便会面对前后夹击处境。

台北信义计划区仅仅0.5平方公里内,目前就有新光三越A9等14家百货。资料照
台北信义计划区仅仅0.5平方公里内,目前就有新光三越A9等14家百货。资料照

服务业缺工 排班、客诉问题频传

针对品牌进驻百货面临的另一困境,唐源骏进说明,如较新的品牌以往没有进驻过百货经验,很多眉角不清楚,加上近期最严重的缺工问题,基础人力持续不足,导致资深员工被挖走了,青黄不接的新员工刚进入服务业却仍无法上手,造成排班、客诉问题频传。

品牌进驻百货商场毛利并不高。摄影中心
品牌进驻百货商场毛利并不高。摄影中心

柜位大吃小!半路遭「拦胡」全白搭

第3个困境则是多数百货每年都会进行换挡改装,时间大约落在3月或9月前,如果品牌不知道每半年就会有所更换,进而花大手笔成本进行装潢等操作,结果没多久却遭撤柜损失将非常可观。同时,很多商场非常现实,可能先前都一路谈好要进驻,但前一天若有大品牌答应了,就恐半路遭「拦胡」取代,瞬间从装潢、人力到商品都白搭了!

近来年轻消费者根本不进百货公司,让百货业者人流少很多。彭欣伟摄
近来年轻消费者根本不进百货公司,让百货业者人流少很多。彭欣伟摄
信义计划区百货楼层柜位示意图。翻摄自GOOGLE MAP
信义计划区百货楼层柜位示意图。翻摄自GOOGLE MAP

百货不像从前辉煌 人流引进一大问题

唐源骏最后提到,以前很多品牌认为,只要进驻百货商场就不用烦恼,一切都可帮忙搞定!但其实近年来百货不像从前辉煌,随著网路、代购等通路盛行,加上年轻消费者根本不进百货公司,百货业者连自己的人流引进都是一大问题,如果对进驻百货期待太高便会遭到不小打击。

百货公司美食街。彭欣伟摄
百货公司美食街。彭欣伟摄
兴建中的「台北天空塔」预计今年底完工亮相,将加入信义计划区百货战局。翻摄自The Sky Taipei脸书
兴建中的「台北天空塔」预计今年底完工亮相,将加入信义计划区百货战局。翻摄自The Sky Taipei脸书

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