旅宿业在疫情后面临人力短缺的严重问题，特别是饭店前台、房务人员的职缺最为明显。观光署曾与劳动部推出旅宿专案媒合计划，近期也考虑有条件地开放外籍劳工投入旅宿业，但还没公布详细方案。
近期晶华酒店董座潘思亮就在股东会上直指，缺工就是国旅品质下降的原凶！只要把缺工问题解决，国旅品质才会变好，价格也才会更合理。潘思亮也说，曾与观光署建议，目前全台饭店清洁人员缺工就高达数千人，经过国内媒合也都没有改善，如果开放移工投入，就可降低基层员工的工作量，改善员工流动率过高等问题。
推荐新闻：北市殡仪馆新建12火化炉！议员批「量能够、硬要盖」 殡葬处回应了
的确，近日民众住国旅饭店常常发现不少问题，从床单备品上竟然出现「屎痕」没清干净，或是房间里上一位住客的毛发未扫除，或者冰箱里面竟然有客人吃剩食物没撤掉等，而且不只是一般旅馆，就连五星级饭店也爆出种种疏漏，让人对国旅的印象大大扣分！
根据人力银行统计，旅宿业职缺的平均月薪为2万9720元，在全体薪资水平中偏低，由于低薪导致招聘困难，目前不少饭店都将房务工作外包给约聘雇公司处理，进而导致饭店内部无法掌控清洁品质，出了问题也不一定能及时改善，还须待外包业者后续处理。
要改善国旅住宿的缺工问题，尽速让外籍劳工投入才是主要解决办法，否则按照目前房务人员月薪增长幅度每年仅约695元，恐怕仍不会有本国劳工愿意投入，加上年轻人根本对此工作兴趣缺缺，如此下去国旅房价居高不下却又CP值低，便会如晶华董座所言造成恶性循环，无法看到拯救的曙光了！
點擊閱讀下一則新聞
拚360分钟串连全台！花东交通补助达2306亿
