台铁表示,今日上午6时11分受短延时强降雨影响,大武=泷溪站间(K45+250处)水淹轨道、古庄=大武间(K42+500)边坡土石松动滑落、知本=太麻里间(K82+123处)水淹枕木,南回线路线暂时不通。对此,台铁将顺行列车行驶至台东站、逆行列车行驶至枋寮站,162次及3006次于金仑站折返至台东站、3001次于大武站折返至潮州站,已透过站、车广播协助旅客转乘,目前台东工务段已动员人力、机具全力抢修。
台铁补充,受豪雨影响致行经南回线未使用的车票,一年内退票免收退票手续费,如有去回程车票可一并办理。另于台铁官网或台铁e订通APP办理区间退票,退票手续费将由系统批次退还至原刷卡信用卡帐户。依据台铁旅客列车晚点赔偿规约规定,因不可抗力所造成晚点,致列车到站时间较表定时间迟延120分钟以上者,免费搭乘同区间同等级车种列车一次。
另外,台20线边坡坍方部分,警方说明,今日清晨接获通报,海端乡台20线186K+000(下马路段)发生边坡坍方,巨石阻断双向车道,导致交通完全中断,员警立即前往现场,第一时间通报关山工务段派遣机具进行落石清除作业,同时在现场实施交通管制,劝导要通行民众改道行驶,避免车辆误闯受困或发生二次事故;目前该路段仍在抢修中,预计在中午12时恢复正常通行。
警方提醒,民众行经台20线前,务必先行查询最新道路状况资讯,可透过公路总局路况即时资讯网或收听警察广播电台FM94.3,随时掌握通行动态,以利行车规划与安全。警方将持续与相关单位保持密切联系,待落石清除完毕并确认安全无虞后,尽速恢复通车,让用路人安心通行。

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