南部没讯号！NCC：基地台第四季才完工　可先打3大电信专线处理

NCC表示，因应昨日南部地区豪大雨，为避免灾区行动通信中断，已请电信业者调度人力并派遣行动车赴嘉义地区（义竹乡、布袋镇等）、台南地区（后壁区、白河区等）预为进驻适当地点，以全力维护灾区通信，并补足讯号不足。

但目前3大电信业者行动车资源有限，因此优先在里民活动中心、区公所等加强讯号，再依实地讯号涵盖状况机动调整行动车配置地点，以提供基本通讯需求。

NCC指出，因应日前丹娜丝台风所造成影响，3大电信已投入抢修作业，但仍有部分地区因断杆、铁塔毁损或天线偏移、缆线受损等情况，以临时工法设置基地台共50余处，或调派行动基地台车抢修，由于高度不足导致与灾前讯号涵盖品质仍有落差。

目前临时工法基地台须待一般工法基地台约第四季完工后才能退场，为有效处理灾区民众反映电信服务未恢复情形，已请3大电信成立客服专线，由专人优先处理申诉案件通报。当地民众如发现有通信不畅地区，手机可直拨中华电信123（申告行动按1、市话按2）、台湾大哥大188（按95）、远传电信888（按03）；也可利用市话拨打中华电信0800-080123、台湾大哥大0809-000852、远传电信0800-058885，以利各业者尽速处理。