高铁「宁静车厢」9月上路！家长忧小孩吵闹恐遭拒载　官方这样说

高铁日前公布将修改旅客运送契约推出「宁静车厢」措施，搭乘旅客未来于车厢内使用3C产品如手机，看影片、听音乐就必须配戴耳机，并比照日本新干线做法，祭出讲电话须到车厢间玄关的新规定，若屡劝不听可拒载。目前预计9月22日起实施，且规划有3个月的宣导期。

但高铁「宁静车厢」将上路的消息传出后，不少常带小孩搭车的家长非常担心，未来恐因小孩吵闹而被其他乘客投诉了！

 

高铁对此表示，推行宁静车厢为积极回应多数旅客诉求，希望乘客发挥公德心及同理心，透过3C戴耳机、玄关讲手机等方式，来避免干扰其他旅客、减少车厢内噪音。

对于婴儿、幼童或其他如疾病等因素而影响自主能力乘客的行为，列车人员则将持续以安抚方式处理，并提供其必要协助。高铁也强调，宁静车厢可兼顾亲子友善。