台铁说明，东部干线树林=花莲=关山间列车行驶正常，但477次台东=七堵停驶，改由七堵特开至员林；4537次台东=花莲全区间停驶。另南回线跨线列车422次、324次则另由台东特开，其余各线正常行驶。
台铁提醒，旅客可透过官方网站、台铁e订通APP，或拨打24小时旅客服务专线查询最新列车运行资讯。受落石影响未使用之鹿野=台东区间车票，一年内退票免收手续费；线上退票者，手续费将由系统退还信用卡帐户。另依规定，因不可抗力造成列车到站时间延误超过120分钟者，旅客可免费搭乘同区间同等级列车一次。
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