有会员在社群指出，前一天才刚刚上完课，深夜就看到停业消息相当错愕；甚至有民众抱怨，家人前一天才刚刚签约，业务还挂保证场馆不会倒闭。
台北市简任消保官叶家豪表示，依据健身中心定型化契约应记载事项相关规定，业者无法正常营业影响消费者权益时，应至少24小时前通知消费者，并应于营业场所明显处及网站公告。
此外，若是可归责于业者的事由导致不能继续履约者，消费者得终止契约，业者应依未到期时间比例计算余额退还予消费者，并依约支付违约金。
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叶家豪说，截至24日中午，今年现阶段已受理128件全真瑜珈健身相关的消费争议申诉案，市府相当重视，将会同体育局启动行政调查，要求业者说明受影响人数及赔偿措施，并提供消费者协助，以维护消费者权益。
