一名邱姓车主表示，他认为车辆还能使用5至10年，具一定剩余价值，但饭店未采用「市价」计算，估算出来的金额极低，连买摩托车都不够。
不过他强调，尽管协商没有得出具体结果，但并未破局，感谢消保官王雅琳等人积极协助，已与业者谈出初步方向。饭店方则回应，将重新研议相关慰问补偿方案；也会往提高赔偿金方向努力，预计10天内提出，尽最大诚意承担该负的责任。
王雅琳指出，双方协调后达成初步共识，业者须在12月13日前，提出新版具体方案、金额，若消费者接受可达成和解，无法接受则提诉讼；如果认为还有讨论空间，县府愿意协助召开第二次调解会。
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