殡葬业者失控朝公务人员爆粗口　警方通知到案函送法办

辖区大园警分局表示，许姓男子（55岁）昨天下午3时许，至大园生命纪念园区办理业务，疑因资料不齐无法申办，许男情绪失控对承办人员陈姓男子（32岁）谩骂，陈男后续至派出所报案，警方依规定受理，在今天上午通知许男到案说明，依恐吓及公然侮辱等罪嫌函送侦办。

热门新闻：彭振声妻坠楼亡！公祭日出炉、灵堂明设好　陈佩琪南下慰问

桃园市府民政局表示，该名礼仪公司员工昨天下午陪同家属至大园生命纪念园区办理神主牌位申请，惟提交资料不齐，经现场临时人员依规定说明，须补齐授权及委任文件后方可受理，并提醒相关作业规范。未料该员工情绪失控，出现拍桌、咆哮及不当言语等激烈举动。大园生命纪念园区陈姓临时员工自觉受辱，经通报后至大园分局报案，目前已进入调查程序。

大园区公所表示，第一线同仁依法行政，面对言语暴力与不理性行为，维护公务人员专业及尊严。为强化同仁服务品质与沟通应对能力，未来将针对服务人员进行教育训练，包含情绪应对、冲突处理等沟通技巧，提升面对突发状况的处理能力。