有网友昨在脸书社团「爆料公社公开版」po出影片，女店员在与一名女客人起争执后，仍保持镇定为其他客人结帐，女客人不愿罢休追问：「好来啊！请妳告诉我，我骂妳什么啊！讲啊！」
女店员突然崩溃在柜台里下跪，「我跪下来好不好！」然后不断地磕头边说道：「对不起！对不起！对不起！对不起！都是我的错！」女客人吓到连忙阻止急说「不要这样」。
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影片没有交代前因后果，但女店员崩溃的情况引来许多网友同情，纷纷表示「店员使出了绝招了，女客人招架不住了」、「用魔法打败魔法」、「服务业不用做到这么卑微，真的辛苦了」、「7-11压力真大，忙就算了，还一堆人找麻烦」、「就是奥客花个几毛就觉得自己高人一等想欺负人」、「昨天也看到店员被一个奥客说要以客人为先，真的很傻眼」、「领最低时薪真的不需要对奥客客气」、「我不相信店员会无缘无故这样失控，买个东西需要把自己当上帝吗？」
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