郑铭谦指出，司法的力量与形象，不只是以严格的法规规范社会秩序，因为大家在迷航的生命周边点亮微光、引导陪伴，使司法展现柔性与温暖。他还指出，单纯的惩罚与隔离，往往无法从根本上解决个案问题，惟有提供的专业协助与引导，方能体现柔性司法与治疗性司法的核心精神。
郑铭谦还提到，第一线的工作充满困难与挑战，难能可贵的是心理师、社工师等专业人员的陪伴，让个案在人生的风暴中不至于迷失，这份稳定与支持，正是柔性司法的最大价值所在。
此次训练目的在全面提升观护团队的专业量能，课程内容涵盖学术理论的扎根、实务法规的充实，邀请专家带领学员从犯罪学、生命历程等观点，深化个案分析能力，更特别安排来自第一线的观护团队进行实务交流，并在新竹、基隆与屏东地检署分享其处遇模式，学员们得以观摩跨专业合作的具体案例，将理论与实务完美融合，为个案拟定更精准的处遇计划。
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