第一警分局大诚分驻所巡佐蔡明哲、警员赖韦儒获报后前往现场，见阿嬷无法清楚表达姓名及住处且身上也无证件，但警方仍从言谈中研判是居住平等街附近，遂将阿嬷送上车后，便前往平等街附近查找阿嬷的家。
警方跟阿嬷逐一询问，终于获悉阿嬷家在台湾大道巷弄内，遂立刻载阿嬷返回住处，就在一行人搀扶阿嬷要走回家时，碰巧遇到要出外报案的媳妇，见婆婆平安归来，激动地向警方道谢。
第一分局呼吁，家中若有年长者出现记忆退化情形，可为其配戴爱心手链，或于衣物、随身物品上标示姓名及联络方式，以利警方于发现时能迅速联系家属，协助返家，携手守护长辈安全。
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