根据《中国时报》公布「2025全国县市施政满意度调查」结果，新竹市更在本次调查中荣获「医疗卫生」、「经济发展」两项施政面向的全国银奖，在非六都中展现亮眼表现，反映市府团队在公共健康照护与产业政策推动上的长期耕耘获得肯定。
代理市长邱臣远表示，新竹市是一座充满活力的科技城市，也是年轻家庭聚集的重要生活基地。市府团队秉持市长高虹安提出的「十大施政愿景」，持续以具体行动推动智慧交通、教育创新、社会照顾与永续发展政策，致力营造一个让市民安心生活、安居乐业、安定成长的幸福城市。
市府表示，调查结果显示，新竹市民整体「幸福感」达 73.8%，反映出多数市民对生活品质抱持正向态度。在「教育政策」、「环境保护」、「社会福利」及「经济发展」等面向，满意度皆超过六成，展现市政在民生政策上的稳健推动。其中，「经济发展」满意度更在非六都县市中名列第三，显示市府在推动产业升级、中小企业扶持、创新创业及国际贸易应对措施方面，获得市民高度肯定与支持。
在治安方面，市府积极强化科技执法与社区警政，建构「警民协力网络」与「科技监控系统」，并扩增监视器布建密度、强化打诈应变与警民联防机制，全方位提升治安防护力，打造安全宜居的城市环境。
在医疗卫生面向，市府推动多项妇幼与公共卫生政策，包括「祝你好孕」中医助孕补助、「冻卵补助」、「新生儿祝贺礼金」、到宅坐月子媒合平台与育儿津贴；，并扩大肠病毒与轮状病毒疫苗补助范围。高龄照护政策方面，除扩大敬老爱心卡使用范围至药局与农会，亦提供50岁以上市民带状疱疹疫苗接种补助，实现老幼共好的照护愿景。
教育方面，市府致力提升教育品质与平权，推动补助学习资源、优化校园设施与周边通学步道，营造安全友善的学习环境；环保政策则面向，则推动永续发展与低碳转型，结合智慧资源回收系统与全民绿行动，全面提升城市环境品质。
在社会福利层面，市府推动「6+2身心障碍平权计划」，从医疗、教育、交通、文化、运动等面向，强化身障者权益保障，并在生育平权方面扩大「好孕专车」与育儿辅具资源，于就业平权上提供职业重建、辅导评量与就业媒合服务，全方位照顾弱势需求。
在经济发展部分，市府携手周边县市成立「跨县市产业合作平台」，整合区域资源、扩大招商效益；也设立「关税应对小组」，协助企业因应国际贸易政策挑战，强化外销能力与全球竞争力，带动城市经济稳健成长。
此外，市府亦积极推动艺文观光经济，透过新竹儿童游艺节、新竹购物节、国际风筝节等具代表性活动，持续推动艺文观光经济，提升城市品牌能见度与吸引力。近年来，多项特色活动纷纷荣获美国MUSE设计大奖(MUSE Design Awards)、泰坦设计奖(TITAN Innovation Awards)、伦敦设计奖(London Design Awards)与法国设计奖(French Design Awards)等国际殊荣，展现竹市文化软实力走向世界舞台。
