林俊宪指出,此次风灾凸显台湾通讯体系的脆弱。他表示,打造韧性城市,除了电力网要强化之外,通讯网路也必须同步升级。这次灾后通讯瘫痪,民众无法对外联系、也无法获取正确资讯,也延误救灾,政府及相关业者应该要彻底检讨,拿出具体改善措施。

郭国文表示,自己9日找NCC、数发部与三大业者至七股会勘后,就要求业者协调低轨卫星车来支援,但各家业者都只有10台,根本无法覆盖尚未完全复原的灾区,因此要求数发部协助业者增加卫星车的数量,「不然通讯韧性要怎么提升?」

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郭国文还指出,台南还有许多地方虽然有讯号,但上网速率仍非常缓慢,NCC却因为「行动基地台全数修复」而不再关注业者修复状况,令人难以接受,现场与林俊宪同步要求NCC应提出全面恢复以往水准的时程表。

数发部次长阙河鸣表示,将与NCC、台电、经济部协调,优先盘点三大电信业者共构节点,纳入通讯与电力优先恢复名单,同时加速布建低轨卫星模组,提升通讯备援能力。

NCC代理主委陈崇树指出,这次基地台大规模毁损,业者临时修建的塔高仅6到7公尺,远低于原先设计的7到10层楼高度,因此涵盖范围明显缩小。目前已要求业者调派更多卫星中继车支援。

林俊宪呼吁,NCC与数位部应提出未来通讯韧性的改善规划,并辅导电信业者以及有线电视业者同步升级,推动光缆地下化,真正提高台湾通讯体系的抗灾能力。另外,针对受灾户,三大电信业者也应提出方案协助,并从宽认定。

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