全支付表示,目前社群上多篇未经查证的贴文,内容出现身分资料错误、性别编码不符、混杂简体字等疑点,显示所谓「泄漏个资」并非事实。公司已截图存证,提醒转传者可能涉犯刑责,呼吁民众勿再引用、散播不实资讯。

全支付同时回应近期媒体提及的「盗刷案例」,指出该事件源自诈骗集团伪造知名品牌钓鱼网站,诱导民众输入个资、OTP验证码或信用卡资讯,才造成资金损失,与全支付系统安全并无关联。公司强调,目前内部资安监控正常,并无任何资料外泄。

官方提醒,诈骗手法日新月异,常以「官方活动」、「限时优惠」、「帐号异常通知」为诱因,须避免点击来源不明连结、勿提供验证码给陌生对象,若已受害应立即联系银行、报警或拨打165。全支付也呼吁主管机关及电信端加速阻断假网址,以降低社会整体受害机率。

全支付强调,公司从未要求用户提供密码、信用卡资料等敏感资讯,将持续与主管机关、警方合作,强化行动支付资安防护,打造更安全可信的支付环境。


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