被冠上「西方坏女巫」恶名的艾法芭（辛西娅艾利沃 饰）遭到放逐后，隐居在奥兹国树林深处，但是却仍然为被噤声的动物争取自由而奋斗，并且迫切地想要揭露她所知道关于奥兹国大巫师（杰夫高布伦 饰）的真相。
与此同时，格琳达已经成为奥兹国光鲜亮丽的良善象征，她住在翡翠城皇宫中，享受她的响亮名声和超高人气所带来的明星光环与特权。在莫里贝尔夫人（奥斯卡奖得主杨紫琼 饰）的安排下，格琳达成为奥兹国人民眼中充满粉红泡泡的安抚力量，并且让他们相信奥兹国在大巫师的统治之下一切都很好。
当格琳达的明星光环越来越闪亮，她也准备和费耶罗王子（奥立佛奖得主、艾美奖及演员工会奖提名乔纳森贝利 饰）举行一场盛大的婚礼，但是她却一直受到她和艾法芭分开后的阴影所纠缠。她试图促成艾法芭与大巫师之间的和解，然而她所有的努力都以失败告终，使得艾法芭和格琳达的关系越来越疏远。
她们的关系决裂所造成的影响，将彻底改变博克（东尼奖入围者伊森斯莱特 饰）与费耶罗的命运，也将威胁到艾法芭的妹妹涅莎萝丝（玛丽莎博德 饰）的安危，而一名来自堪萨斯州的少女也将闯入奥兹国，彻底翻转他们的世界。
当一群愤怒的民众揭竿而起，打算对抗西方坏女巫，格琳达和艾法芭就必须最后一次携手合作。当她们的友情成为改变她们未来的关键，她们就必须以真心诚意和无比的同理心真正了解彼此，并且改变自己，也让整个奥兹国变得更美好。
