《天知道》以现代生活为背景，结合信仰元素与戏剧张力，讲述玄天上帝济世救人、感化世间暴戾的感人故事。首集就冲高收视，观众也点名饰演蛇龟将的明亮与东谚表现自然又讨喜，而康康与陈昭玮的搞笑桥段更是笑果十足，让人看得欲罢不能，康康在剧中的演出逗趣，还自创台词，在计程车上嫌弃司机开太慢，亏司机的名字「翁昭玮，用跑耶。」十分幽默。
收视开红盘白冰冰开心说：「昨天我就知道收视率会很好，因为网友共同的抱怨就是播出时间太短，看不过瘾，我看了很开心，代表大家都在追剧。」第一集满满的特效，观众看了哈哈笑，但白冰冰的心在滴血，因为特效费用就花掉上千万台币。
白冰冰透露昨天首播时，朋友直播家中孙子看著电视哈哈大笑的画面，「大家看到特效笑哈哈，但我心在滴血。」
她印象最深刻的是有一场冥王要出来去救儿子的戏，一座只出现2分钟的假山光制作就花了20万，要丢掉，还要先切割再请环保公司处理，又花5万，更贵的是山的特效又加了30万，2分钟的画面总共花了55万，但为了效果好，只能硬著头皮花下去。
白冰冰戏中的角色原设定是姑姑，但她看到蔡佳麟要演宝弟的爸爸，决定自动升格为阿嬷，「我想到文英阿姨的魔法嬷，阿嬷比较可爱。」白冰冰现在出门在外，常遇到三代同堂的人都叫她「冰冰姐」，她希望以后可以成为大家的「国民阿嬷」。当然这也可以弥补她心中的遗憾，「我这辈子没有机会当阿嬷，听到宝弟叫我『阿嬷』，心里甜甜的。」
宝弟和吴子萱第一次搭档，不但上演追逐打摔戏码，还得在寒冷的冬天落海，不到5分钟的戏，2人在海里泡6个小时，宝弟苦笑说：「下水后全身是刺痛的，我还记得回台北的车程1个多小时，我全身是抖的。」虽然拍戏过程很辛苦，不过宝弟昨天看到播出成果，觉得辛苦都有代价。
白冰冰的子弟兵明亮跟东谚在剧中饰演跟在玄天上帝翁家明身边的蛇和龟，第一次演戏的明亮压力好大，遇到要求严格的白冰冰免不了被骂到哭，明亮说：「本来是觉得好玩，但真正进入剧组吓坏了。」
戏中明亮只要表情、眼神不对就要重来，让他快被逼疯，不过他看完首播后，打电话给冰冰姐，语带哽咽地说：「谢谢冰冰姐，不但是我歌唱上的大贵人，更帮我开启了另一扇演艺之窗。」《天知道》每周一至五晚间7点于三立台湾台播出。
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