经济部表示，这次家电捐赠除光复乡大安村、大华村、大平村、大马村、大同村、东富村、北富村等7个村受灾户外，经审定请领复原慰助金或有村里长证明的受灾户，登记后也可纳入抽签范围。
首批家电于即日起安排配送给低收入及中低收入户，第一阶段分配后若尚有剩余，会以抽签方式分配给一般受灾户，受灾民众可拨打客服专线，或至行政院东部联合服务中心登记家电需求，经济部也会主动联系灾区居民。
经济部预计于10 月 20 日即下周一，依登记名单安排抽签，依抽签结果安排配送。经济部说明，目前透过电话及上周一站式服务平台，已有637户完成登记，登记截止日为114 年10 月17 日(五)18:00，提醒有需求受灾户尽快完成登记。
欲登记家电需求的灾户，或是对于相关规定、流程有疑问者，可拨打咨询专线「02-8978-5999」，服务时间：每日8:30−18:00，也可至行政院东部联合服务中心洽询，服务时间为工作日8:30−17:30。
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