央行表示，凡支票存款户于11月11日、12日发生存款不足退票情形，若于次一营业日完成重提付讫、清偿赎回或提存备付注记者，一律不列入退票纪录（含补票纪录），并免收手续费。但若存款户于重提付讫前提领备付款，该退票仍会列入纪录。
若支票存款户因本次台风受灾，导致票款清偿能力受影响，可检附相关证明文件，向办理退票之金融机构申请转送当地票据交换所办理「重大灾害注记」。经核注后，自灾害发生日起六个月内的存款不足退票，暂不因退票达三张而通报拒绝往来户，且期间内若完成重提付讫、清偿赎回或提存备付注记者，相关退票纪录将不对外提供查询。
央行并指出，若11日以后仍有台风影响导致全台或部分地区停止上班，将比照本次措施办理，以协助受影响企业及民众度过天灾冲击。
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