中央社报导，日本7-11官方X帐号发布一张各国小7店员制服的照片，却把台湾标注成「中国（台湾）」。事件经过一天发酵，7-11连夜删除贴文，表示发文欠缺考虑，要对所有因此感到不愉快的人致歉。
日本7-11在7月11日这天举行特别活动，于X帐号发文介绍了来自世界各地的小7店员制服照片，还要网友评论最喜欢哪一款。
除了日本之外，被列举的店员制服有美国、夏威夷、澳大利亚、瑞典、丹麦、台湾、马来西亚、广东、菲律宾、新加坡（与广州、香港相同）、韩国、柬埔寨（与泰国、寮国相同）、印度，以及越南，共14款。
日本7-11小编在标注中国的城市时，以中国加上括号的方式呈现，像是香港被标注为「中国（香港）」，但在标注台湾时，竟也标成「中国（台湾）」。这则贴文一发出，立刻引发网友抗议与批评。
有台湾网友认为，明明可以全部都不标注国名，为何碰到中国就要标注，简直像是故意的，不然夏威夷为何只是单纯的夏威夷，没有标注成「美国（夏威夷）」。
不仅是台湾网友感到愤怒、扬言抵制，就连日本网友也说，「日本人对台湾抱持亲近感和敬意，结果都被7-11搞砸了。要是再去光顾说出这种话的企业，对台湾的各位就太失礼了」。
日本7-11的官方X帐号被炎上，还有网友号召去客户信箱投诉、灌爆信箱，眼见事件愈演愈烈，日本7-11终于在12日晚间接近午夜发布道歉声明。
「关于本公司官方SNS发文的致歉声明」指出，在7月11日透过官方SNS帐号发布的「世界的7-11制服」图片中，针对部分国家与地区名称的标注方式，收到了许多意见。
声明表示，「对于这次欠缺周全考虑的贴文内容，本公司认真看待，除了删除该则贴文之外，也要向所有因此感到不愉快的各位，致上最诚挚的歉意。本公司将反省这次教训，今后在发布内容时会更加审慎」。
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