好市多可「跨店」退货吗？ 官方解答：只有4类商品不能退

有网友在脸书社团「Costco好市多 商品经验老实说」发文询问，「请问退货可以跨店吗？比如新庄买，台中退」，贴文曝光后，不少网友都表示可以，「网购也能拿到任一家分店退货」、「可以，曾经在台南买，高雄退，东西带过去就可以了，电脑里都有连线购卖资料。」、「跨国退货可以，只需要准备好购买国的购物明细」。

根据好市多官网指出，不论在哪个卖场购买，会员本人皆可至最近的卖场会员部柜台办理退货，而退货要带妥会员卡、原付款信用卡、欲退货商品、保证书赠品及所有配件与包装，若是国外购买想退货，管网也显示，中华民国境内之台湾本岛以外地区退货服务，请联络好市多线上购物客服中心协助辨理。

好市多官网也列出客制化商品、特别商品、汽机车须挂牌之车辆及安装商品，依厂商购买契约，不可退货，除法规另有规定外，好市多所售出贵金属商品之黄金/白银/铂金/钯金条块及黄金/白银/铂金/钯金铸币(例如纪念币、收藏币)和24K黄金金饰，皆不接受退货。