协发行泡菜标示不实遭罚38万　发声明坦承配送有疏忽

知名的协发行泡菜被台南卫生局开罚38万，因冷藏运送冷冻商品、食品成分标示与实际不符，如今发出声明回应。并表示对于此次造成的疑虑与不安，再次表达最深的歉意。会以更严谨的态度与实际行动，确保所有产品标示、配送及保存方式均符合法规与消费者期待。

一、物流配送问题
本公司所有商品皆以冷藏或冷冻方式配送，绝无常温出货情形。惟因消费者同时订购冷藏与冷冻商品时，本公司以冷藏混合配送，我们对此疏忽深感抱歉，并将立即调整物流作业，确保后续配送方式完全符合规范，保障消费者权益。

二、产品标示字级
部分小型包装因空间受限，完整展开成分标示时确实难以达到法规要求的字级大小。对于造成消费者阅读不便，我们深表歉意。目前已与主管机关讨论改善方案，并会依规定逐步调整，让资讯更清楚呈现。

三、产品成分标示
产品标示不符的情形，主要源于标示格式未及时更新（如「盐（盐、亚铁氰化钾）」或「醋（水、米、食用酒精、果糖）」未完整展开），或未能同步配合原物料厂商的资讯更新，导致部分内容与最新规范有所落差。我们诚挚道歉，并强调所有产品皆已通过食品检验，安全无虞。我们已全面展开修正工作，并将持续加强内部稽核，避免类似问题再次发生。