心理支持服务由花莲县卫生局、社区心理卫生中心、本部玉里医院、台北荣民总医院玉里分院，以及花莲县临床心理师公会与咨商心理师公会共同提供。截至9月28日中午12时，安心关怀站已设置2处（光复乡大进国小及瑞穗生命园区），累计服务灾民达1,502人次，涵盖心理健康筛检、卫教宣导及安心团体活动。
卫生福利部提醒，经历重大灾害或参与救灾的人，可能出现焦虑、恐慌、失眠、情绪低落或精神不集中等反应。民众可运用「安、静、能、系、望」五字诀调适心理：保持安全与身心安适、平静心情、安排生活作息、维持社交连结，以及抱持弹性与希望。必要时，也可前往安心关怀站或社区心理卫生中心寻求专业协助，或拨打24小时1925安心专线。
卫生福利部表示，将持续追踪灾民需求，协调心理专业单位投入服务，并在必要时提供专案补助，协助灾后心理重建，确保民众在面对困境时，能获得全面支持与关怀。
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