北市府指出，黄姓伤者在中兴院区治疗期间，特别请托市长帮忙寻找当时救她的医师，希望能亲自致谢。经市府查访后确认，2人正是台大医院急诊医师颜瑞升，以及他的女儿颜均蓉医师。
颜瑞升接受媒体访问时说，他和女儿当时正要准备用餐，发现对街有大量救护车，认为现场可能需要协助，就和女儿前往现场，发现有伤者后就立即参与救援。
颜瑞升表示，这是一起不幸事件，但自己身为医师，「救人是医师的天职」，尤其自己是一名急诊科医师，他相信任何医师都会站出来尽力处理，所以当下就赶快到对街帮忙伤者，现在他也真心期盼逝者可以安息，伤者早日康复出院，也希望社会大众能够安心，尽快从事件阴霾中走出来，希望社会大众要对社会有信心。
蒋万安表示，黄女转述，当时自己情绪极度紧张，是颜医师耐心安抚，并告知会协助送往中兴院区，让她感到安心不少。颜医师同时也在现场协助医护人员分流伤患、指挥救援，展现专业与冷静。市府特别代表伤者致赠感谢信与花束，并安排视讯让黄女亲口向医师表达感谢。
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