老翁情绪不稳妨碍乘车秩序！铁路警察将他带下车　一查发现是这原因

铁路警察局高雄分局台南所27日15时10分接获高雄所通报台铁3212次区间车有一旅客情绪不稳且有妨碍乘车秩序，已由台铁楠梓站蔡副站长随车陪同前往台南站途中，该车次列车长亦解除运送契约，请求警方协助查处。

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15时40分许，抵达台铁台南站，警方前往查处时，该钟姓老翁已无情绪躁动之情事，员警为确保老翁安全而带返驻地了解案情，言谈中发现钟姓老翁疑有失智症状，经以电子系统分析比对资料，顺利联络上老翁儿子钟民。

钟民表示目前无法赶往台铁台南站接回父亲，警方基于为民服务及担忧钟姓老翁身心状况不佳及情绪不稳，随后与家属取得共识，员警协助护送钟姓老翁搭乘高铁846次列车北上返家，19时28分抵达高铁苗栗站，顺利将钟姓老翁交由儿子钟民照顾，并嘱托钟民注意钟姓老翁独自外出行踪，以确保安全，钟民相当感谢铁警协助带回父亲作为，本案件充分展现铁警「安全、服务、专业」核心价值。

铁路警察局温馨提醒民众搭乘台高铁或大众交通工具时，如于站区、列车有发现可疑情形或安全疑虑，以及需要协助时，除拨打110报案电话，亦可通报站车服务人员或使用台铁0921-765-125简讯通报服务专线，详细填写车次、车厢、事件，传送该服务专线，以利及时派员协助，共同维护旅运安全。