从画面中可以看出，当时雨势很大，路面还流淌著滚滚泥水，对面来车暂停等著会车，李男驾驶车辆缓缓驶来，到了事发路段车灯突然熄灭，原来是整部车从坍方路面摔落边坡，「瞬间不见」让目击驾驶看傻眼，不久后看到李男爬上来求援，又下去想救人，第二次再下去后就没再出现。
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警方接获报案，立刻前往现场警戒管制，消防人员前往搜救，昨天上午9点多找到17岁女儿，但已明显死亡，另发现1女孩部分遗骸，但因雨势过大，地形险峻，只好被迫暂停救援，今天上午雨势转小，救援工作重启，希望能有奇迹发生。
公路局南区养护工程分局指出，该处路段属地质相对稳定区域，并无重大灾害历史，未列为一、二级管控路段，事故因当地单日累积雨量逼近1,000毫米，远超平日标准，道路排水系统不堪负荷，流水冲蚀边坡掏空路基，事故后已紧急封闭道路抢修，预计2日中午恢复单线通行，年底前完成耐震挡土与排水设施提升。
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