本案因2女日前搭车打算前往桃园八德，但萧姓司机输入地址后，网路地图显示地点与乘客所称不一样。2女随即表示不去了，但当时车辆已行驶一段距离，萧男向两名乘客索取新台币90元车资，两名乘客认为未抵达目的地不愿支付，双方因此发生冲突进而互相拉扯，导致3人都有轻微擦挫伤。
事后2女在网路发文指控，不仅司机态度恶劣，且台湾警方「冷漠」对待，似乎是因外国人身分而有差别待遇。
桃园分局澄清，当时双方均表示要向对方提出伤害告诉，员警立即护送两名外籍女子前往医院验伤，后续员警依规定受理之后开具受理案件证明单。
由于期间双方进行协调无法达成和解，员警向双方说明相关纠纷应循法律途径进行处理，全案依伤害罪嫌函请侦办。警方表示，本案处理员警积极协助办理，并依规定受理报案及提告，未有如网友所述冷漠等情事。
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