大溪警分局表示，昨晚6时许接获苏姓司机通报，称上午驾驶大客车从台北市搭载宋姓登山客等25人前往北插天山（赫威山神木群）登山，返程途中行经卡普部落产道时，车辆因故障抛锚，经多次检修仍无法启动。由于天色渐暗、气温下降，登山客担心久候生变，决定徒步下山，苏男忧心众人途中发生危险，遂向警方请求协助。
辖区溪内派出所所长何俊德与警员陈翊钦接获通报后，立即赶赴现场。途中发现登山客们因体力不支席地休息，警方随即安抚众人情绪，并联系当地的复兴区义盛里长王晓贞协助调派车辆支援。经王里长派遣2辆车辆到场，先将登山客分批接送至派出所休息，现场并准备热茶供取暖，之后再安排6辆计程车接送25名登山客平安返家。
大溪警分局呼吁，民众从事山区活动前，应事先检查车辆状况与天候条件，并留意行程安全，遇有突发状况可立即拨打110求助。警方也将持续秉持「及时为民、守护安全」的精神，确保民众每一趟旅程平安顺利。
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