根据《ETtoday》最新调查显示，高市长10大政策皆获市民肯定，其中以「长者照顾政策」满意度最高（78.9%），其次为教育数位升级（74.6%）、年轻家庭照顾政策（73.4%）、不举债办建设与稳健财政方针（72.3%）以及环境品质改善（70.5%）。排名第六至第十的政策依序为教育硬体改善（69.9%）、城市观光行销推广（69.9%）、安全通学环境改善（69.5%）、环保永续政策（69.0%）及道路改善（68.3%），满意度均接近七成，显示市府施政方向获得多数市民支持。
在长者照顾方面，市府表示，高市长秉持「老幼共好、幸福友善」理念推动全龄社福政策，不仅持续发放安老津贴与重阳敬老礼金，更扩大敬老爱心卡使用范围并将点数提升至800点，新增农会消费、药局代买、搭乘台铁、国道客运、敬老爱心计程车及租借国民运动中心场地等多元服务；同时提供弱势长辈每月1,000元营养金补助、重阳礼金请领资格放宽为55岁以上原住民长辈也可领取，并对百岁人瑞加赠敬老礼金，全方位照顾长辈生活，让长者在竹市安心生活、健康乐活。
市府表示，高市长上任3年以来，致力落实「新竹好学」教育愿景，推动学区检讨、扩校增班与校校均质化，持续投入校园软硬体改善，全面盘点老旧校舍、运动场地与教学空间。除落实「班班有大屏、一师一载具、生生用平板」，打造优质且具前瞻性的数位学习环境外，三年来共增改建15栋校舍、2栋活动中心、12处校园运动场馆或球场、8校操场，建置或改善28校通学步道，补助市立高中增班14班、改善2校专业艺术教育场地、3校特教班及多功能教室，并补助18校教学空间与25校大型集会场所冷气建置或改善，同时成立全国第二所数位实验高中，奠定城市长远发展的教育基础。
市府指出，在照顾长辈的同时，高市长秉持「从小到老，照顾到好」、「最小负担，最大幸福」理念推动全龄社福政策，包含祝你好孕补助与到宅坐月子服务、放宽好孕专车使用资格、生育津贴提高至每胎3万元，以及托育补助大幅加码（公共化提升至7,500元、准公共化提升至14,500元）。并预计自115年3月起，育儿津贴每月加码1,000元，原有补助加上市府加码后，每月可领取6,000元至8,000元；同时规划新增10处公共托婴中心及南区亲子馆，并布建赤土崎多功能馆、儿少家庭福利馆及少年福利服务中心。
市府提到，高市长上任3年严守财政纪律，累计还债达83亿元，平均替每位市民减债超过1万7,000元，将人均负债降低至4,911元，朝「零负债城市」稳健迈进。
市府指出，在环保与永续发展方面，市府发布《新竹市2050净零排放白皮书》及自愿检视报告(VLR)，增设1处空气品质净化区、3处空气品质维护区，并启动焚化炉升级工程及新建1座厨余堆肥处理厂，提升垃圾处理效能与资源循环成效。市府亦率全国之先推出ESG媒合平台，已成功媒合76案ESG合作，透过公私协力落实「宜居永续」愿景；同时，市府也改造11处公园绿地，并维护管理全市260处公园绿地及观光区，打造更多亲近自然的公共空间。
市府指出，高市长上任后积极推动城市行销，结合科技、文化与生活特色，三年来办理赏花季、儿艺节、国际动漫节、国际风筝节、玩啤派对、微光市集、竹风好市集、青草湖系列活动，行销新竹「山（十八尖山）、湖（青草湖）、海（南寮渔港）」城市特色，共计吸引1,072万人次游客，较上任前成长3.4%。并首办新竹市购物节带动54亿元消费，114年第二届更创下逾60亿元消费佳绩。
市府指出，在推动城市愿景的同时，高市长秉持勤恳务实精神解决市民生活中的各项问题，三年来，市府已改善易肇事路口518处、开辟7条新道路，完成17,403公尺实体人行道与4,341公尺标线型人行道，拓宽2处道路或桥梁，完成路平64万平方公尺、侧沟改善11,985公尺、汰换路灯7,400盏，持续打造安全、宜居且有品质的生活环境。
市府强调，市府团队在高市长带领下，稳健推动各项政策，民调结果显示多数市民给予正面肯定，但市府不会因此自满，将持续倾听民意、精进施政。感谢市民朋友的监督与支持，每一项民调数据、每一位市民的声音，都是市府前进的重要动力，市府团队将不忘谦卑初心，专注市政、用心回应市民期待，「安居科技城」就是现在进行式。
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