其实有不少果粉表示自己早就是FaceTime忠实使用者，认为FaceTime有著「视讯可以截原况照片、不会因为萤幕往上滑就挂掉」、「语音声音好听很多，LINE讲一讲常有杂音」、「FaceTime是我遇过画质最好的，还可以共享看Netflix、听音乐」等优点，甚至还有人补充：「我妈换iPhone后都改用FaceTime，不但比较省电，手机也比较不会过热。」
但另一方面，也有人坦承自己还是用LINE视讯：「虽然知道FaceTime好，但因为朋友还是全部用 LINE」、「FaceTime没有滤镜，有时会被自己吓到」、「熟的才会打FaceTime，家人甚至全都用三星」。更有网友一语点破引发不少共鸣的原因：「FaceTime要电话号码，加LINE就是不想给电话啊！」
事实上，FaceTime通话完全不收费，只要双方连上网路（Wi-Fi或行动数据皆可）就能使用，不论是语音或视讯，通话内容还会端对端加密，连Apple本身都无法存取，对用户来说的确是相当的便利。但相较于LINE能轻松扫QRcode加ID、来进行聊天、通话等动作，FaceTime必须先给对方自己的手机号码，或是Apple ID电子邮件建立联系的前提门槛就显得「太过真实」。
再加上它不像LINE那样「打开就能聊天」，介面相对隐蔽、缺乏滤镜、也不会留下通话纪录，对于不熟悉iOS的用户而言操作上并不直觉。当「社交门槛」碰上「设计选择」，FaceTime再怎么稳定清晰，还是敌不过LINE的一键方便与低门槛社交环境。
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