Skype正式走入历史！剩余点数怎么用、聊天纪录怎么备份一次看懂

Skype自2003年推出，风光一时，曾是全球跨国语音与视讯沟通首选。微软于2011年以85亿美元收购，当时全球注册用户突破10亿。但随著智慧手机与通讯App崛起，Skype使用热潮逐渐退烧。根据微软资料，2024年每日活跃用户已跌至2,780万人，远不及2020年的4,000万。

微软表示，Skype的功能已大多整合至Microsoft Teams，包括语音与视讯通话、讯息传送与文件分享。现有使用者可直接迁移至Teams免费版，联络人与聊天记录也将自动转移。不过须注意，使用者需在2026年1月前完成资料备份，逾期将无法再取回。

不少用户也关心，手上剩余的Skype点数该怎么处理。根据微软说明，若在购买后14天内可透过Skype支援页面操作申请退款；若已超过期限，则建议透过Skype网站或Teams免费版中的拨号盘，尽快用完剩余点数，以免后续不再支援。

至于联络人与过去的聊天纪录是否会遗失，官方指出：联络人将会自动同步至Teams，但聊天纪录不会自动转移。若有重要对话内容，建议使用者主动备份，可至Skype帐号设定中下载资料，最晚须于2026年1月前完成，否则将永久删除。