LINE购物汇整2024年与2025年初的用户行为资料,分析Z世代(20-29岁)、Y世代(30-39岁)、X世代(40-49岁)三大主力年龄层的消费特征。报告显示,即便三个世代处于不同人生阶段,整体消费行为皆显示出人均消费金额稳定成长、消费集中度提高的现象,显示购买策略正从「频繁购买、追求折扣」转向「锁定品类、重视品质」。
其中,Z世代人均消费金额年增6%,消费频次略减,显示进入职场后可支配所得增加,消费行为从以往追求CP值转为讲究功能与风格,偏好如精华液、发品、舒适内著与小家电等实用商品。Y世代则在三个年龄层中展现最强消费力,人均消费年增逾一成,消费频次亦增7%,消费结构集中于美妆保养、家电与保健品,选品上强调功效与品牌信任度。X世代则呈现频次下降、人均消费上升5%的趋势,偏好单价较高且使用周期长的商品,在高阶美妆与家电品类的支出比例显著高于其他世代。
报告指出,三个世代在美妆与家电类别上皆表现出较高需求,反映即使在预算有限的情况下,消费者仍愿意为日常生活品质投入支出。品牌选择方面,Z世代偏好风格鲜明且具设计感的新兴品牌,Y世代与X世代则对国际知名品牌的依赖度相对较高,显示品牌认同与产品信赖度仍为购买决策的重要依据。
主计总处资料显示,2025年第一季全体受雇员工经常性薪资平均为47,426元,年增3.03%,为25年来同期最大增幅。但在通膨与生活成本压力并存之下,消费者行为未见显著乐观回温,而是更趋理性与精算,显示价值导向已成为电商平台未来消费的核心趋势。


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