乔山深耕健身产业50年,商用与家用设备遍布全球逾100国,包含健身房、饭店与企业客户。随著业务快速扩张,全球数以万计的健身设备需要即时同步用户偏好与训练进度,跨国资料传输成为关键挑战。乔山运用AWS建立低延迟、高可用、安全且具成本效益的云端资料架构,透过Amazon Relational Database Service(Amazon RDS)储存用户核心帐号资讯,并以Amazon DynamoDB Global Tables自动复写至全球AWS区域,将资料同步时间从3至5秒缩短至200毫秒以内。
在资料安全与存取上,乔山采用Amazon API Gateway建立一致且安全的API端点,结合AWS Lambda无伺服器架构,根据全球需求自动调整运算资源,确保服务稳定并降低运算成本,系统维护工作量减少约60%。同时,利用Amazon Simple Storage Service(Amazon S3)及S3 Lifecycle自动化资料生命周期管理,将冷资料转移至低成本储存层,储存成本降低73%,并减少人工维护负担。
在影音服务方面,乔山旗下BowFlex数位健身平台JRNY拥有全球数十万用户,尖峰时段北美地区同时观看人数逾8万。为确保4K影音课程在不同网路环境下流畅播放,乔山运用AWS Elemental MediaConvert自动转档为多种解析度与位元速率版本,并透过Amazon CloudFront低延迟内容交付网路,将影片分发至全球边缘站点,缩短传输距离,确保尖峰时段依旧稳定播放,有效提升活跃用户与留存率,带动付费订阅及销售成长。
乔山健康科技副总经理陈卓勋指出:「在全球资安威胁与数位转型浪潮下,乔山透过AWS打造兼具稳定性、安全性与成本效益的智慧健身平台,不仅优化了资料同步与影音串流服务,更强化了资安架构,让团队专注于核心业务。」陈卓勋透露,乔山计划三年内将ERP、BPM与PLM系统全面迁移至AWS云端,预期节省20%营运成本,并减少30%系统故障时间,未来也将持续深化与AWS合作,推动AI驱动的高品质健身服务。
