中央气象署今天清晨发布台风凤凰陆上警报,首波警戒范围为高雄、屏东、恒春半岛,宜兰县纳为降雨警戒范围内,预计接近台湾陆地的时间将落在明天下午到傍晚。

国泰人寿针对应缴月为今年11月的续期保险费、保单借款利息,受灾地区保户可缓缴3个月;严重受灾地区保户即日起至2026年1月底前,如首次纯增新台币10万元以内的保单借款,自借款日起6个月内免计利息。此外,受灾户房屋贷款本金及利息也给予缓缴3个月的服务。国泰产险提醒,提早做防台准备,并多留意气象状况及自身安全。

富邦人寿、富邦产险启动紧急应变方案,富邦人寿保户若因台风灾害成为受灾户,将提供快速理赔服务、医疗保险金抵缴住院费用服务、续期保费缓缴、保单借款利息缓缴、房贷协处方案申请、免费保单补发等6大紧急应变方案与关怀措施;富邦产险建议,若民众住家屋内发生淹水情形,可先拍照记录,后续再申请相关理赔。若遇爱车泡水高度已超过车底板时,切记不可将车辆主电源开启或发动引擎,避免造成电路短路或引擎机件受损,应保持原状并联络修理厂拖吊回厂检修。

南山人寿已启动保户关怀服务措施,包含免收保单借款利息、免收房屋贷款利息、缓缴保费、快速理赔、住院关怀预付保险金等。自即日起3个月内,保户本人或业务员可检附证明向南山人寿申请。南山产险提醒,住宅火险已扩大承保「台风及洪水灾害补偿」,若因台风导致住宅淹水,符合水灾灾害救助种类及标准的保户,将启动快速理赔服务。

凯基人寿提供五大保户关怀服务,包括第一时间迅速推出「快速理赔」、「住院预付金」、「保费缓缴」、「保服优惠」及「旅平险弹性调整」等;保户若在风灾中受伤需住院治疗或不幸身故,保险事故一经确认,即启动「快速理赔」,理赔需检附文件可于给付完成后再行后补;若保户住院治疗且符合相关规范,可申请最高10日,上限新台币6万元之「住院预付金」,及时发挥保险保障功能。

台新新光金控子公司新光人寿迅速启动「新光防台五保」保户关怀服务,提供保户「主动协助理赔」、「保单补发免收工本费」、「续期保费缓缴优惠」、「保险单借款利息缓缴优惠」及「房屋贷款本金宽延优惠」等五项服务,保单将免收工本费、续期保费缓缴优惠、保险单借款利息缓缴优惠、房屋贷款本金宽延优惠等5项服务。

台湾人寿启动受灾保户「快速理赔服务及预付医疗保险金」、「续期保费缓缴三个月」、「保单借款利息缓缴六个月」、「补发保单工本费优惠」及「缓缴房屋贷款本金及利息一年」等服务;中国信托产险则成立「灾损服务中心」,启动快速理赔暨紧急应变关怀服务。台湾人寿保户可至全台7-ELEVEN的ibon使用「便利赔」,或台湾人寿官网「龙e赔」线上服务申请,全年无休不受时间及空间限制,只要依系统操作随时可上传资料申请理赔,再将正本寄回台湾人寿总公司即可完成申请。

保诚人寿推出6大保户关怀措施,包含保费缓缴、免费补发保单、新贷户免收6个月保单借款利息、旧贷户免收6个月保单借款利息、旧贷户保险单借款利息延缓并入本金3个月与快速理赔服务,并提供多元管道让服务不中断,民众可借由保户e点通查询保单、申请借款、理赔以及使用24小时无时差的线上服务,智能客服则可取得即时服务。

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