胡延薇表示，创伤反应的表现因人而异，主要是6大创伤反应：像是情绪波动、失眠、恶梦、没胃口、全身紧绷，甚至可能突然「闪回」事故画面或变得过度警觉。
尤其本次是车祸事件，有些人之后可能在过马路或搭车时感到害怕或退缩。小孩甚至可能出现尿床、哭闹、黏人等退化行为。民众若发现自己或孩子有这些反应，应先接纳自己的情绪，不要强求「马上好起来」，可以透过和朋友聊聊、做些放松的事，或维持平常的生活步调，有助身心慢慢恢复。
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咨商心理师陈劭旻提醒，这次事件媒体大幅报导，不少人会忍不住一直滑手机看新闻，但反复曝露在冲击画面下，反而让焦虑加剧、不利情绪稳定。他建议民众「有看就好」，避免过度追踪相关影片与讯息，帮助自己回归平静。
另外，孩子的情绪稳定也跟大人有关。心理师黄子柔指出，学校通常会提供讲座、团体活动协助学生释放情绪，家长也可用简单问句关心孩子感受，例如：「你看到新闻有什么想法吗？」但不要急著说教。此外应避免让孩子重复观看事故画面，尽量让生活维持原本节奏，让孩子从规律中找回安全感。若长期出现失眠、情绪困扰，可寻求心理师协助，或拨打1980张老师、1995生命线、1925安心专线等资源。
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